Das Online-Casino-Branche ist bekannt für ihre Vielfalt an Spielen und Bonusangeboten, die Spieler aller Level und Interessen ansprechen sollen. Ein relativ neues Gesicht in diesem Bereich ist das Casino “21Grand”, welches sich bereits seit 2020 auf dem Markt präsentiert hat. Im folgenden Beitrag soll es gehen um eine detaillierte Analyse des Casinos sowie einer Bewertung seiner Stärken und Schwächen.

Allgemeine Eindrücke von 21Grand

Das Casino “21Grand” 21-grand.de ist ein Online-Angebot, das sich auf die Bereitstellung eines umfangreichen Spielsortiments konzentriert. Die Website selbst wirkt modern und ansprechend, wobei insbesondere die thematische Gestaltung auffällt. Es wird jedoch schnell deutlich werden, ob diese positive Eindrücke auch durch eine übersichtliche Navigation und ein benutzerfreundliches Interface unterstützt sind.

Registrierung – Anmeldung beim Casino

Ein entscheidender Schritt bei der Nutzung eines Online-Casinos ist natürlich die Registrierung. Bei 21Grand kann dies schnell und einfach über den Button “Jetzt spielen” in der oberen rechten Ecke der Webseite erfolgen. Hier wird zunächst der gewünschte Benutzername und das Passwort eingegeben, wobei auch ein E-Mail-Adresse erforderlich ist. Anschließend folgt eine kurze Fragebogengrundlage zum Identifizierungszweck.

Nach Abschluss dieser Schritte wird ein bestätigungslink an die angegebene Email-Adresse gesendet, welcher vor der ersten Spielumsetzung aktiviert werden muss. Für deutsche Spieler ist die Löschung personenbezogener Daten nach einem Monat obligatorisch. Bei 21Grand wird dabei jedoch noch erwähnt, dass hier eine Ausnahme für Karten und Bankdaten gilt.

Zahlreiche Funktionen am Account

Nachdem der Nutzer erfolgreich registriert ist, stehen ihm im Backend verschiedene Einstellmöglichkeiten zur Verfügung. Hierzu gehören persönliche Daten wie Postanschrift oder Zahlungsanbieter aber auch Spielernutzenoptionen für den Umgang mit Boni und Transaktionen.

Eine Besonderheit bietet das “Account” – Abschnitt, wo der Spieler im Falle eines Problems bei der Löschung seines Kontos auf Antrag eine Rücksprache in Bezug auf die möglichen rechtliche Konsequenzen haben kann. Die Möglichkeiten zur Aktion durchsuchbar sind: Überprüfung von Spielhistorie (ausgenommen für verfügbare Boni), Änderungen des Postcodes und Werte, welche der Nutzer bei sich betätigen möchte.

Willkommensboni, Freespins & Co.

Viele Online-Casinos setzen auf attraktive Anmelde-Boni als Einstieg zum Spielen anbieten. Beim Casino “21Grand” stehen den neuen Spielern eine Einzahlungsbonus-Gruppe mit 10€ Bonus und 50 freien Spins für die Slots bereit.

Eine Besonderheit ist, dass hier bei jeder beliebten Banken (sofern diese der Bankenspielregel folgen) sogar ein 100%-Bonus auf jede erste Geldsumme gewährt wird. Als Gegenpol dazu könnte sich das Casino in Zukunft entscheiden, das zu den anderen Casinos mit dem Betrag umzustellen, welcher direkt bei allen Zahlungsanbietern gleich ist.

Zahlungsmethoden & Auszahlungen

Die Auswahl an Bezahlmethoden und Transaktionsoptionen sollte für Spieler ein wichtiger Faktor sein. Das Casino “21Grand” unterstützt eine breite Palette von Zahlungsmöglichkeiten wie VISA, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill oder Neteller. Für die Auszahlungen gibt es jedoch eine beschränkte Auswahl an Methoden.

Hier sind lediglich Banküberweisungen und Neteller als Möglichkeiten verfügbar. Hier ist zu beachten, dass bestimmte Casino-Bonusbeträge nicht für das Spielen im Live-Spiel oder mit Echtgeld bei Slots geeignet sind.

Spielabteilung

Das Casino “21Grand” präsentiert eine umfangreiche Sammlung von Spielarten, die sich auf verschiedene Kategorien verteilen. Hier finden Sie beispielsweise:

  • Slotautomaten (NetEnt oder Novomatic)
  • Tischspiele wie Black Jack und Roulette
  • Poker Spiele

Eine weitere wichtige Auswahl stellen sicherlich die Live-Titel des Anbieters dar.

Softwareanbieter

Die Softwarelösungen stammen von namhaften Herstellern der Branche. Einige Beispiele für diese sind beispielsweise Microgaming, NetEnt und PlayTech, welcher auf einer breiten Palette von Spielen zur Verfügung steht.

Handy-Geräte optimiert

Bisher hat das Casino “21Grand” auf seiner offiziellen Webseite keine spezielle App bereitgestellt. Dennoch kann die Website problemlos über jedem beliebigen Webbrowser geöffnet und genutzt werden, vorausgesetzt ein Smartphone oder Tablet ist im Besitz.

Zur sicheren und fairen Verwendung von 21Grand

Für einen unbeschwerten Spiel-erlebnis sollten für alle Online-Casinos folgende Bedingungen erfüllt sein:

  • Berechtigung zur Teilnahme
  • Fairness des Spiels
  • Sicherheit der Spielerdaten

Bei diesen Kriterien ist 21Grand absolut auf dem richtigen Weg. Die Verantwortung liegt dabei bei den einzelnen Nutzern, die sich für das Casino entscheiden.

Sicherheit & Lizenz

Die Firma verfügt über eine gültige lizensierte Zulassung der MGA (Gesellschaft von Spielern) aus Malta. Hier ist zu beachten, dass in manchen Ländern auch bestimmte Einschränkungen gelten können.

Kundenbetreuung & Service

Die Unterstützung ist rund um die Uhr über E-Mail und Live-Chat erreichbar, wobei diese Möglichkeit jedoch nur werktags von 8 bis 18:00 (UTC) verfügbar sind. Zu beachten gilt jedoch hierbei, dass manche Themen oder Probleme auch am Wochenende oder zu bestimmte Zeiten auf Anfrage bearbeitet werden.

Fazit – Wie gut ist das Casino?

Insgesamt stellt “21Grand” ein durchaus attraktives Angebot dar. Die umfangreiche Auswahl an Spielen und die Möglichkeit, mit verschiedenen Zahlungsmethoden Transaktionen abzuwickeln, sind hierbei zwei entscheidende Argumente für einen Einsteiger.

Aber auch bestehende Spieler werden sich hier sicherlich zurechtfinden, da ein großes Portfolio von Titel des Herstellers bietet. Zwar ist der Kundenservice aufgrund seiner begrenzten Sprechzeiten nicht optimal, aber dieser sollte in Zukunft verbessert werden können.

Trotzdem stellen wir fest, dass die Spieler bei 21Grand durchaus einen sehr großen Vorteil haben, da hier überhaupt kein Limit für Auszahlung von den Einnahmen existiert.

Die endgültige Bewertung

Nun ist der erste Schritt bereits geschafft – eine detaillierte Analyse des Online-Casinos “21Grand”. Insgesamt kann man sagen, dass diese ein gutes Angebot für Spieler darstellt und die meisten Anforderungen gut erfüllt. Es bleibt jedoch zu hoffen, dass das Unternehmen sich auch weiterhin kontinuierlich entwickeln wird und so seine Stärke im Vergleich zu anderen Online-Casinos behalten kann.

Somit sollte “21Grand” definitiv in den Blick geraten, für all diejenigen, die ein neues Casino ausprobieren möchten.