Een onlinecasinobrand kan je verschillende opties geven om te spelen op veilige wijze. Er zijn echter ook casino’s die niet aan de juiste normen voldoen, en dat is waarom het belangrijk is een grondige beurstrating uit te voeren. Gransino is zo’n onlinecasinobrand die we willen analyseren om na te gaan welke diensten ze biedt en of deze casino website veilig is voor spelers.

Overzicht van de Casino

Deze onlinecasinosite biedt een breed aanbod aan gokspellen, waaronder slotmachines, kaart- en bordspellen. Gransino is niet uniek in het aanbieden van deze opties, maar het assortiment kan te allen tijde aangevuld worden Gransino casino door nieuwere spellen toevoegen of andere spelontwikkelaars te contracteren.

De site wordt beheerd door Ascent Gaming Group Limited, een bedrijf dat in de Maltese eilanden is gevestigd. Gransino heeft ook licenties van o.a. het Malta Gaming Authority en de Nederlandse KSA (Kamer van Koophandel).

Registratieproces

Een casino website kan alleen door de spelers gebruikt worden wanneer je een registratiedossier hebt aangemaakt. Dit proces is heel eenvoudig en duurt niet veel tijd in beslag.

Je kunt dit beginnen met het selecteren van je land of regio bij de link “Mijn Land” om te zien welke bonussen en gokkasten beschikbaar zijn voor jou. Je hebt dan eerst een gebruikersnaam en wachtwoord aan moeten maken voordat je je gegevens invult.

Je kunt nu je persoonsgegevens invoeren in het registratieformulier, met daarin:

  • Naam
  • E-mailadres (e.g. info@gransino.com)
  • Adres (straatnaam en postcode)
  • Land of woningplaats (zoals aangegeven bij ‘Mijn land’)

Vervolgens moet je ook de gegevens invoeren die zijn voorgesteld in het bepalingsovereenkomst van Gransino, zoals jouw leeftijd en nationaliteit. Daarnaast moet je een telefoonnummer invullen zodat ze contact met je kunnen opnemen als er problemen ontstaan bij de uitvoering of verwerking.

Het registratieproces is voor iedere speler gratis. Je hoeft alleen maar in te schrijven en wordt daarmee lid van Gransino Casino, wat je nu kan gebruiken om gokspellen en andere spellen te bezoeken en te downloaden.

Gebruikersaccount opties

In een casino kunnen er verschillende opties zijn die gebruikt worden door spelers om meer kansrijke strategieën te ontwikkelen. Dit is dan ook de manier waarop je kunt beschikken over bestaande spelletjes en bonussen met een minimum bedrag van 10,- euro. Je wordt bijvoorbeeld wel benaderd met verschillende aanbiedingen wanneer deze geldig zijn.

Je hebt nu direct toegang tot al jouw gokkasten, casino spellen en de juiste bonnen die beschikbaar zijn op je account. Bovendien worden er maandelijkse uitreikingen georganiseerd met eenmalige kortingbonnen (zoals bijvoorbeeld het meeste hoge tijdschrift dat wordt gebruikt om deze promotie te maken) en elke keer als nieuwe spellen beschikbaar zijn die je op jouw spelaccount kan toevoegen.

Beloningssysteem

Je kunt dit systeem zelfs online benaderen met eenmalige aanbiedingen voor het volgende jaar. Deze actuele bonussen worden wekelijks uitgeleid door Gransino Casino. Je bent in staat om extra geld te winnen op verschillende activiteiten, zoals spellen die je al hebt gedaan of op andere manieren.

Activiteitstafel

Dit is een tabel waarin de resultaten van jouw gespeelde tijd en bonus zijn weergegeven. Hier kun je inzien welke spellen er bijdragen aan jouw loyale score (zoals slots, casino-spellen) of wie jou alsnog kan ophalen.

Uitbetalingsmogelijkheden

Het geld dat je hebt gewonnen is eerst gedurende een korte periode niet uit te betalen. Dit gebeurt meestal als de gokspel op het moment van inzetten nog moet worden vervuld, om alle spelers gelijk te houden.

Je kunt ook een beperking tot maximaal €10,- euro stellen per activiteit met een minimale hoeveelheid geld die je eerst in jouw account moet hebben ingesteld. Daarnaast kun je ook de grens opzetten voor het maximum bedrag dat je bij elk spel mag wisselen.

In het geval van Gransino Casino is dit omgekeerde proces. Hier hoef je geen maximale betalingen en minimale inzetsommen te vragen als jouw account nog niet volledig is aangemaakt, zodat je de geldelijke acties kunt ontsieren zonder dat andere spelers toegang hebben tot deze data.

Licentie

De licenties van Gransino Casino zijn een belangrijk onderdeel van dit onlinecasinobedrijf. Ze kunnen te allen tijde verstrekt worden door een nationale overheid of een landelijk bestuursorgaan om controle uit te oefenen op de activiteiten die het casino uitvoert.

Deze spelautomaten zijn in eerste instantie onderworpen aan licentienormen. De spelaanbod wordt beoordeeld met betrekking tot hun veiligheid en eerlijkheid.

Klantenservice

Het is voor alle spelers heel belangrijk dat ze tijdens het gebruik van een onlinecasinobedrijf altijd direct contact kunnen hebben met de klanten service. Dit houdt in dat je vragen kunt stellen, bezwaren hebt of als er problemen zijn opgekomen.

Er wordt bijna permanent gecontacteerd en kan ook via chat worden bereikt. Je moet echter wel eerst een e-mailaccount aanmaken door de link te volgen die verschijnt als antwoord in het gedeelte contactformulier (zoals aangegeven bovenaan).

Ook is er gratis online advies van externe deskundigen beschikbaar.

Aanwezigheid op sociale media

Er zijn nog andere opties om een speler direct aan te kunnen spreken. Hierbij worden gebruikers door de website gemaakt voor het gebruik ervan via socials zoals Twitter en Facebook.

Deze manier is eenvoudiger, maar ook minder functioneel dan email contact of live ondersteuning. Al deze opties zijn echter niet nodig als je een vraag hebt en je bent hier verder bij stil blijven staan.